Podmienkou úspešnej analýzy vašej DNA je vytvorenie účtu a registrácia odberovej sady v našom internom systéme na www.app.dnaera.sk. Váš účet je chránený heslom a od všetkých užívateľov tiež vyžadujeme dvojfaktorovú autentifikáciu pomocou SMS správy, ktorá príde na vami zadané mobilné číslo. Bez vykonania registrácie odberovej sady nie je možné postúpiť vzorku na laboratórnu analýzu, pretože z našej strany nie je možné jej priradenie k zákazníkovi.
Ako si vytvoriť účet:
- Navštívte náš web www.app.dnaera.sk a v okne vyberte možnosť Vytvoriť nový účet
- Vyplňte všetky potrebné údaje v požadovanom tvare.
- Prosím, ubezpečte sa, že zadávate správnu emailovú adresu a mobilné číslo v správnom, medzinárodnom tvare (+421 xxx xxx xxx).
- Zadajte heslo, ktoré má minimálne 8 znakov, obsahuje veľké a malé písmeno a minimálne jednu číslicu. Sledujte indikátor sily vášho hesla. Odporúčame nastaviť heslo tak, aby indikátor zasvietil na zeleno.
- Zaškrtnite políčko „Prečítal som si a súhlasím so spracovaním osobných údajov“ Bez tohto súhlasu nie je možné vytvoriť váš účet.
- Stlačte tlačidlo „Ďalej“
3. Na váš email bude zaslaný overovací email s linkom. Predmet emailu je DNA ERA | overenie emailovej adresy. V prípade potreby skontrolujte SPAM schránku alebo schránku určenú pre reklamy a iné emaily. Je možné, že emailový klient zatriedi overovací email do tejto schránky. Kliknite na link v overovacom emaili.
4. Po overení emailovej adresy sa pomocou emailu a nastaveného hesla prihláste do vášho účtu.
5. Na vami zadané mobilné číslo príde autentifikačný kód, ktorý je súčasťou dvojfaktorového procesu prihlásenia za účelom ochrany vašich dát. Zadajte autentifikačný kód z SMS do poľa „Zadajte kód“ a stlačte tlačidlo „Prihlásiť“
6. Dostanete sa do vášho účtu, kde môžete zaregistrovať odberovú skúmavku. Bez registrácie odberovej skúmavky nie je možné vykonať analýzu vašej DNA.
Ako zaregistrovať odberovú sadu:
- Kliknite na pole „Registrovať odberovú sadu“
2. Opíšte číslo vašej odberovej sady, ktoré nájdete pod čiarovým kódom na sade a vyberte možnosť, či registrujete sadu pre seba alebo niekoho iného. (UPOZORNENIE: Registrovať odberovú sadu pre niekoho iného môže len zákonný zástupca tejto osoby. Osoby staršie ako 18 rokov alebo zákonom stanovené plnoleté osoby si musia vytvoriť vlastný účet).
3. Vyplňte všetky potrebné údaje (dátum narodenia, pohlavie) a zaškrtnite potvrdenie o registrácii odberovej sady pre osobu staršiu ako 18 rokov a tiež súhlas so spracovaním vašich genetických údajov. Bez týchto súhlasov nie je možné registrovať odberovú sadu. Stlačte tlačidlo „Registrovať odberovú sadu“
4. O úspešnosti registrácie dostanete potvrdzovací email. Predmet emailu je DNA ERA | Registrácia odberovej sady. Obsahom emailu je aj ID vašej odberovej sady pre prípadnú ďalšiu komunikáciu s našou spoločnosťou.
Po registrácii sady môžete vykonať odber vzorky slín podľa priloženého návodu a zabaliť vzorku. Následne vložte vzorku do priloženej spätnej obálky a odneste na pobočku spoločnosti Packeta.
O prijatí vašej vzorky vás budeme informovať emailom. V prípade problémov s vytvorením účtu, prihlásením alebo registráciou odberovej sady, nás kontaktujte na info@dnaera.sk alebo telefonicky na +421 948 303 521.